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人工智能(AI)平台无疑开启另一波5G杀手级应用。 从4G到5G的演进过程，不仅是网络的复杂性更高，其须管理的设备装置与种类也都随之增加，因此需要有更智能的人工智能(AI)平台来协助电信商提升营运效率，同时打造新型态的商业应用模式。 台湾爱立信(Ericsson)副总经理暨技术长姚旦表示，4G时代通常是透过关键效能指针(Key Performance Indicators, KPI)来监控实际服务质量统计参数，以便观察所提供服务之最真实原貌 ;不过到了5G的阶段，除了网络流量暴增之外，更导入了